Wachstum an jedem Touchpoint zum Kunden: Jetzt SuperOffice Marketing Premium entdecken!

Wachstum an jedem Touchpoint zum Kunden: Jetzt SuperOffice Marketing Premium entdecken!

Wie Ihnen SuperOffice dabei helfen kann, noch produktiver zu werden

 

Hallo, ich bin John Fisher.

Bevor ich mit SuperOffice gearbeitet habe, hatte ich täglich die gleichen Probleme: Es hat ewigs gedauert bis ich die Telefonnummern meiner Kontakte, Angebote und E-Mails gefunden oder mich an anstehende Termine erinnert habe.

Nun da ich mit SuperOffice arbeite, sieht das ganz anders aus!

Gerade gestern habe ich einen Telefonanruf von Tim Hunter erhalten. Er ist CEO bei ANC Machinery und mein neuster Interessent. Als ich ihn in der Datenbank gesucht habe, habe ich festgestellt, dass er noch nicht erfasst ist und habe ihn als neuen Kontakt hinzugefügt. Ich habe all seine wichtigen Kontaktinformationen erfasst, wie die Post-Adresse, E-Mail-Adresse und seine Telefonnummer.

Während ich mit Tim gesprochen habe, konnte ich meinen Kalender für die nächste Woche überprüfen. Wir haben für Mittwoch ein Zeitfenster gefunden, das uns beiden passt und wir haben uns am 14en Oktober um 12 Uhr auf ein Mittagssen verabredet um zu schauen was wir für sein Unternehmen tun können.

Nachdem ich das Meeting in meinem Kalender gebucht habe, wechsle ich zurück auf seine Firmen-Karte und konnte ihm mit einem Klick eine E-Mail mit der Terminbestätigung zusenden. Einfach, nicht?

Es ist nun viel einfacher meine Interessenten nachzuverfolgen. Und wenn ich all meine Kontakte sehen will, muss ich nur eine einfache Selektion laufen lassen und schon sehe ich sie - alle.

Vor SuperOffice, wenn meine Kollegin Jane nicht im Büro war, konnte ich ihren Kunden nicht weiterhelfen. Ich hatte schlicht keinen Zugriff auf die Informationen ihrer Kunden, welche in Jane's Outlook gespeichert waren. Aber nun kann ich ihnen weiterhelfen - während sie anrufen kann ich den Kunden im CRM suchen und finde sofort alle notwendigen Informationen.

Wenn zum Beispiel der Interessent das Angebot erneut zugesendet erhalten haben möchte, suche ich das Dokument ganz einfach im CRM und sende ihm eine E-Mail.

Oder, als Beispiel, der gleiche Kunde möchte, dass Jane ihn schon Edne dieser Woche kontaktiert und nicht erst in zwei Wochen. Ich kann den Termin ganz einfach auf diesen Freitag umterminieren. Jane erhält eine Benachrichtigung, so dass sie weiss, wann sie den Kunden kontaktieren soll.

Jeder wird in den Vertriebsprozess involviert und die Arbeit wird erledigt!

Mit SuperOffice verschwende ich keine Zeit damit, die Informationen zu suchen, die ich benötige.

Ich habe Zugriff auf alle Kundeninformationen, wenn ich diese benötige und der SupeROffice Kalender hilft mir dabei, stets zu wissen, was ich zu tun habe - jeden Tag.

Dadurch habe ich die totale Kontrolle über meine Arbeit und ich bekomme Dinge erledigt!

Schauen Sie sich bitte auch unsere anderen Videos an, um zu erfahren wie SuperOffice Ihnen dabei helfen kann, produktiver zu arbeiten oder testen Sie es einfach selbst.